小朋友踢到石頭跌倒，抱怨是石頭不對，或許每個人都有過這種時候。因為犯錯的結果經常是疼痛的，我們會直覺地想避開它，但偏偏人就是會做錯事。卡在不想認錯又必須認錯之間的我們，到底該怎麼做呢？
舉例來說，我們都遇過別人犯錯的情況，可能是親人或朋友。我們也許急著想要讓他們好一些，最常講的安慰話語可能是這樣：
「你沒有錯。」
「這不是你的錯。」
我們幫忙否定錯誤的存在，在動機上是良善的，但不見得是好的方法。很明顯，要是每次都不犯錯，那到什麼時候才能學會犯錯的因應呢？而且與失誤相關的情緒，自責或悔恨，常常是強烈的，我們如果只期盼沒有做錯事的安慰，就不知道這些負面情緒要怎麼面對。
人必定會犯錯，否認了一次還會有下一次。如果我們總是為了安撫自己而不去接受人會失誤的事實，那是讓犯錯這件事變成不能碰的，那它就是無解的，只會一次一次地變得更恐怖。到了再也不能迴避的某一天，不得不生澀地面對恐懼，更糟的是我們又放棄了先前練習的機會。
如果做錯了事情，請試著這樣想：
- 我們真的做錯了，但這是生而為人必須經歷的經驗。我們因而傷心，但並不孤單。
- 犯錯的原因有時很複雜。雖然我們不能都怪別人，但或許當時的自己真的有困難，試著同情與原諒自己。
- 我們還能做什麼補救工作？已經發生的事情不能改變，我們只能把心力放在當下與未來。
- 有錯誤一定會損失些什麼，但我們不會因為犯錯就否定整個人。公平來看，我們也有值得自豪，而且被人接納的經驗。
我們可以從自己開始，不要急著否認失誤，試著在內心接受犯錯的自己。此時我們會難過，需要找到一些方法協助自己處理負面情緒，但之後我們的理智總是會回來。如果我們認可上述的這些想法，我們就有理智的自己可以陪伴，走過這個過程。
其實大家都能明白，我們每個人所擁有的各種技能，很多也是用嘗試錯誤的方法學會的。當然我們不希望體驗犯錯的痛苦，但人因為錯誤而學習，也因為錯誤而修正，現在的我們是建基於曾經犯錯的自己，錯誤一直都是我們的一部分。我們接納自己也會失誤，心力就不會一直消耗在恐懼和自責，或許我們會因為失敗而有些難過，但更有智慧，我們的人生也可以更完整。
本文由本所陳建廷醫師撰寫。我們也邀請您追蹤心禾診所的臉書專頁或官方網站（https://sohc.com.tw），以持續獲知本所相關訊息。
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